Student Social Media Agent

Weet jij altijd precies wat je moet zeggen tegen een verdrietige of boze vriend? Maak je indruk op iedereen met woordspelingen en ben je allergisch aan schrijffouten? Dat is goed.
Maar ben je ook een student met minstens 6 uur vrije tijd per week? Nog beter: wij hebben de perfecte studentenjob voor jou!
Als Social Media Agent bij iO beheer je social media conversaties voor klanten in het Nederlands, maar sporadisch in het Frans communiceren, schrikt je ook niet af. Je zet klachten zo snel mogelijk om in complimenten, reageert enthousiast op positieve recensies en vindt een antwoord op elke vraag, hoe moeilijk of eenvoudig ook. Ben je bang om alleen te werken? Maak je geen zorgen: je wordt omringd door collega’s die elke dag hard werken om de klanten van onze klanten gelukkig te maken. Belangrijke opmerking: dit is geen baan met vaste uren. Je werkt ten minste 6 uur per week, waarbij je van tevoren aangeeft op welke tijdstippen je beschikbaar bent. Dit geeft je de flexibiliteit om te studeren wanneer je wilt (of een rustige nacht te hebben). Maar is iO echt zo goed? Natuurlijk is dat zo! Je komt in een geweldig team van experts in allerlei disciplines. Zij hebben je veel te leren: toon jouw nieuwsgierigheid en stel hen jouw vragen! Weet je niet hoe je een taak moet beginnen? Naast je collega’s op de campus, kan je ook contact opnemen met meer dan 1.500 (internationale) deskundigen in de groep. Het is gemakkelijk: ons Slack chatplatform geeft je sneller een antwoord dan Google.

• Je bent proactief en enthousiast en vindt het niet erg om overdag, ’s avonds of in het weekend te werken.

• Je studeert een hogere opleiding en bent ten minste 6 uur per week beschikbaar

• Je bent ook voor een langere termijn van min. 1jaar beschikbaar, zowel tijdens de schoolvakanties als doorheen het komende jaar.

• Je bent gemakkelijk om mee te praten en hebt een scherpe pen in het Nederlands en Frans, maar ook in het Engels voel je je comfortabel.

• Ervaring met social media management is een pluspunt.

• Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling.

• Je kunt zelfstandig werken en goed samenwerken met een extern team.

• Je hebt een hoge aandacht voor detail en probleemoplossend vermogen.

• Je hebt een up-to-date CV met je beschikbaarheid en een originele sollicitatiebrief met vermelding van de datum waarop je zult afstuderen.